I vores Google AdWords afdeling arbejder vi hele tiden på at finde de små taktiske dispositioner, som vi kan anvende i vores kunders markedsføring for, at de får de bedste resultater.

I dette indlæg vil jeg komme ind på nogle af dem:

1. Annoncér på lave priser og besparelser

Som tidligere nævnt så fokuserer forbrugerne på konsumentvaremarkedet på priser mere end nogensinde. Især ved køb af varer i dagligdagen.

Når nogle søger så ved vi på baggrund af de søgeordskombinationer som anvendes, hvor I købsadfærden de er. Jo længere nede i købsadfærden de befinder sig jo lettere er det for os og vores kunder at få dem til at købe med det rette fokus på pris og besparelser i annoncerne. Så ved at fokusere i annoncerne på at produktet er af høj kvalitet til en god pris kan vores kunder få flere besøg af højere værdi. Vi opdaterer ofte annoncerne med fokus på lave priser, god værdi og tilbud med slutdatoer.

Nedenfor ses 2 annonceeksempler på kvalitet, pris og tilbud med slutdatoer.

10% på alle kameraer
Spar penge på alle mærker.
Kun i denne uge. Køb nu!
www.eksempel.dk

Gavekurv udsalg
Bedste gourmet kurve
I denne uge – Køb én og få én.
www.eksempel.dk

At angive en slutdato hjælper kunden til at være impulsiv og træffe en beslutning her og nu.

2. Søgeord hvor prisrelateret ord indgår

For at fange prisrytterne udvikler søgeord som er relateret til besparelser, værdikuponer, discount m.m. Vi anvender søgeords værktøjet og andre værktøjer hvor vi kan se hvilke søgeord som brugerne generelt søger på.

Eksempler på søgeord kan være:

Billig bilvask
Discount bilvask
Tilbud bilvask

3) Annoncegrupper skal være målrettet og relevante

Annoncer performer bedst går deres annoncetekster matcher gruppens søgeord. Dette gør nemlig at annoncerne bliver mere relevante overfor den pågældende målgruppes søgninger. Vær opmærksom på at fokusere på et specifikt emne eller produkt i hver annoncegruppe. F. Eks. Vil en annoncegruppe omhandle ”tennis sneakers” performe bedre end en bredere version målrettet ”sneakers”.

Da ovennævnte annoncegruppe blev splittet op i to mere specifikke resulterede det i en bedre klik%.

En bedre klik% forbedrer kvalitetsresultatet på Google og da Google er interesseret i at give brugeren en god oplevelse, så er dette en af de vigtigste kriterier, når en klikpris skal udregnes på Google. Et dårligt kvalitetsresultat kan medføre at vores kunde betaler for meget per klik eller i værste fald, slet ikke bliver vist. Et godt kvalitetsresultat giver basis for en succesfuld kampagne på Google med billige besøg og potentiale for øget synlighed.

4. Vi bruger ikke penge på irrelevante kliks

Vi fokuserer på at få de bedste besøg til vores kunder. Det vil sige, at vi løbende frasorterer irrelevante kliks således, at vores kunder ikke bliver vist på søgeord, som ikke skaber værdi for dem. Dette gør vi via vores indgående kendskab til Google AdWords og Google Analytics.

Sælger vores kunde eksempelvis Converse Sneakers så ville et besøg på Gucci Sneakers være et irrelevant besøg, da produkterne typisk vil ramme to forskellige målgrupper.

5. Vi gør det let for den besøgende at købe

Vores kunders målgruppe bruger mere tid end tidligere på at sammenligne priser og services ved hjælp af nettet. Derfor er det selvfølgelig vigtigt at være konkurrencedygtig, men lad os også gøre det let for dem at finde de produkter de leder efter. Derfor skal vi guide dem til de rigtige destinations url’er.

En annonce omhandlende et kamera model Canon XYC skal selvfølgelig sendes ind på den del af vores kundes webshop, hvor brugeren kan købe Canon XYC og matche det tilbud som angives i annoncen.

6. Vi fokuserer på high-performance områderne.

For at få det maksimale ud af dine kampagner. Fokuserer vi på de søgeord, annoncer og annoncegrupper, som giver dig det bedste investeringsafkast (ROI). Som hjælp til at få det maksimale ud af budgettet anvender vi Google’s salgssporing.

Som man kan se af ovennævnte model så kan en lille ændring i budgettet øge konverteringen. I ovenstående model blev salget forbedret med 30% blot ved at omprioritere budgettet.

Du har mulighed for at lære mere om Google AdWords på et af vores Google AdWords kurser, hvis du vil have fuld glæde af vores ekspertise kan du også lade os stå for din Google AdWords kampagne. Udfyld formularen til højre og lad os tale om det videre forløb!

Herunder er en top 10-liste med de mest almindelige AdWords-kampagne fejl, der forhindrer  virksomheder i at opnå kampagne-succes.

10. Ingen Geografisk målretning

Uanset om der er tale om en stor koncern eller en lille lokal virksomhed, er geografisk målretning uhyre vigtigt. Undgå at spilde budgettet på irrelevante klik ved kun at målrette kampagnen mod de områder, der giver maksimalt ROI.

For små virksomheder opnås maksimalt ROI måske indenfor en radius på 20km. Ligeledes kan virksomheder, der sælger eksklusive produkter og services med stor fordel drage nytte af kun at målrette kampagnen mod høj-indkomst regioner.

Endelig kan store virksomheder nyde godt af at opdele kampagner geografisk, da mange faktorer såsom disponibel indkomst, behov, forbrugsvaner, valutakurser osv. kan variere fra land til land.

9. Ingen ekskludering af websteder

Webstedsekskludering giver mulighed for at eksludere partnersider på Displaynetværket, der giver lavt afkast og meget irrelevant trafik.

Undgå at spilde store dele af budgettet ved konsekvent at frasortere websteder, der ikke har en logisk forbindelse til målgruppen.

For at gøre dette vælg da ”Netværk” og derefter ”Vis detaljer” ud for ”Automatiske placeringer” – fjern nu alle ineffektive og uønskede sider.

8. Ingen fokus på matchtyper

Nye Google AdWords brugere er ofte ikke klar over den enorme styrke, der ligger i de forskellige matchtyper. Herunder er en liste over, hvordan hver af de fire matchtyper håndterer søgeordet ”vvs-installatør”:

• Eksakt match: Udløser kun annoncer, når der søges på den eksakte sætning ”vvs installatør”
• Søgesætning: Udløser annoncer, der indeholder det eksakte udtryk ”vvs installatør” samt hvilket som helst ord eller sætning, der omgiver  ordet ”vvs installatør” eller ”vvs installatør København”
• Fleksibel match: Viser annoncer for en endnu større række af søgeord inklusiv variationer, der kun matcher løst. Fx ”el-installatør” eller ”vvs mand”

Hver af disse matchtyper repræsenterer betydelige muligheder. For eksempel har fleksible søgeord ofte en lavere budpris end deres eksakt-match modstykke, og de kan nogenlunde kontrolleres med et væld af negative søgeord.

7. Mangel på negative søgeord

Negative søgeord er kontoens redningsvest. Uanset matchtypen forhindrer negative søgeord, at annoncen bliver vist, når bredmatch- og søgesætningssøgeord ledsages af uønskede søgetermer. For eksempel er ”juridisk hjælp Rødovre” måske et fremragende søgeord, hvorimod ”gratis juridisk hjælp Rødovre” er et ressourcekrævende søgeord, der resulterer i irrelevant trafik.

6. Ingen adskillelse af Søge- og Displaykampagner

Det er svært ikke at bebrejde Google for dette. Google tvinger i bund og grund nye kampagne-skabere til aktivt at fravælge annoncering på Displaynetværket, hvilket for mange kan virke utrolig forvirrende.

Det er en kæmpe fordel for virksomheder at segmentere kampagner efter netværkstype. Grunden er simpel: Efter al sandsynlighed vil kampagnerne præstere langt bedre på Søgenetværket end på Displaynetværket.

Ved at separere kampagnerne opnås maksimal kontrol over budgetallokeringen, hvilket giver mulighed for at høste højere ROI på de tidlige stadier i kampagnen. Når det høje ROI budget er nået, er det fornuftigt at skrue op for Displaynetværket.

En hurtig genvej er at kopiere Søgenetværkskampagnen ind i Google AdWords Editor, omdøbe kampagnerne baseret på netværk og derefter justere de udvalgte netværk under fanen ”Indstillinger”.

5. At være en ”Adwords-only” organisation

Google AdWords har åbenlyst mere end en 2:1 fordel i forhold til markedsandel, men mange virksomheder overser den kæmpe mulighed, der ligger i Bing og andre PPC programmer.

disse-kampagner kan oprettes på bare 15 minutter og tilbyder ofte billigere CPC’er og pris per konvertering. Det er med andre ord en fremragende måde at løfte den samlede trafik på.

4. For brede søgeord

Mange virksomheder begår den pinefulde fejl at vælge alt for brede søgeord. Specificitet er altafgørende i AdWords-annoncering, da bredde direkte hænger sammen med mætning af budget, høje omkostninger, lavt match og negativt ROI.

Et perfekt eksempel er, hvis en virksomhed, der sælger fine oste, reklamerer på søgeordet ”appetizer”. Selvom en eksklusiv ost udgør en fin forret, kan man ikke forudse, hvem søgeren er – det kunne i princippet være en laktoseintolerant gør-det-selv kok, der er på jagt efter en hurtig appetizer til gæsterne. Stræb derfor efter at vælge søgeord, der ikke blot kommunikerer dit produkt eller service direkte, men også hensigt – i dette tilfælde ville ”eksklusive oste online” indbringe et højere afkast.

3. Ingen test af annoncer

Afprøvning af annoncer er altafgørende i afgørelsen af hvilke ord, sætninger og udsagn, der appellerer mest til målgruppen. Det kan være et fristende tilbud (gratis fragt) eller et vidnesbyrd på virksomhedens troværdighed (90% succesrate). Afprøvning af annoncer er en effektiv måde at forbedre kampagnens præstation.

Start med at teste tre forskellige annoncer per annoncegruppe (indstil annoncerotation til jævn fordeling). Det anbefales at teste tre grundlæggende forskellige annoncer. Når hver annonce har opnået 300 klik, burde det være muligt at afgøre hvilke annoncer, der klarer sig bedst på baggrund af ROI. Vær opmærksom på ikke kun at bedømme præstation baseret på CTR, da en høj CTR kan være skadelig for kampagnen, hvis ikke klikkene leder til konverteringer.

I anden fase af annoncetestningen, eksperimenter da med at raffinere sproget for yderligere at øge ROI. Her ses det at kraftige adjektiver som ”kanon” bidrager meget til den videre forbedring af annoncen. Igen, behold den bedst-præsterende annonce som kontrollant.

2. Sende brugere til hjemmesidens forside

Den eneste regel ved Online-annoncering: Kontroller brugeroplevelsen så godt som muligt. Benyt research, test og analyser til at finde ud af præcis hvad der betyder noget for kunden, og giv så en skræddersyet og engagerende oplevelse, der matcher deres behov.

At sende kunden direkte til forsiden giver dem i det store hele mulighed for selv at determinere oplevelsen. Forestil dig hvordan det hårdt tilkæmpede budget sprænges, i takt med at kunden klikker ”om os”, ”mission”, ”FAQs” osv., før de til sidst forlader siden igen.

Benyt i stedet destinationssider, der specifikt relaterer til brugeren søgning. Dette bør omfatte overskrifter, indhold, tekst, billeder og ”call-to-actions”.

1. Manglende konverteringssporing

Uden konverteringsdata af nogen art kører kampagnen i bund og grund i blinde og som AdWords annoncør famler man også i blinde. En kampagnes historik er nemlig vejen til succes.

Konverteringsdata giver mulighed for hurtigt og nemt at kunne gennemskue det økonomiske afkast  på både kampagne-, annoncegruppe- og søgeordsniveau. Disse data påvirker hvert aspekt af kampagneoptimering – lige fra annoncetestning til destinationssidepræstation til budjusteringer.

Et vigtigt udgangspunkt når vi analyserer trafikken på vores kunders løsninger er, at have I baghovedet, hvad vi vil optimere på. Vi har en række knapper, som vi kan fintune, men kun hvis vi ved, hvad vi vil måle og forbedre. Jo mere fokuseret vi er I vores analyser / optimering desto hurtigere, kan vi vedligeholde kampagnerne. Resultatet heraf er hurtigere resultater / performance.

Vores team af folk har kendskab til alle de knapper, som de kan justere på for at vores kunder får de bedste resultater. Nedenfor nævnes nogle eksempler på en del af de knapper som vores eksperter skal have kendskab til, når de optimerer:

Sæt Specifikke Mål

Før vi kører en specifik rapport eller åbner et Excel ark, er det vigtigt, at vi ved, hvad vi vil optimere på. Hvad er målet ved at køre denne rapport? Og hvillke tal vil vi skulle analysere for at øge performance. Hvis vi ikke har dette med I baghovedet, så kigger vi på statistikker uden noget specifikt formål, og vi famler I blinde. På samme måde som at sætte sig ind i en bil uden en specifik destination.

Dette lyder umiddelbart simpelt tænker du: “Selvfølgelig ved jeg hvorfor jeg kører denne rapport: Jeg vil forbedre kampagnens performance”.

Lad os se på denne udgangspunkt fra et andet perspektiv: “Jeg vil gerne tabe mig.” Det er et godt mål. Hvordan vil jeg tabe mig? Hvor meget vil jeg tabe mig? Hvilken dato når jeg dette mål?

Med andre ord for at man kan sætte realistiske mål bør man være meget specifik og jo mere detaljeret man er jo tættere er man på succes.

I forhold til vægttabs eksemplet så lyder dette bedre. “Jeg vil tabe 7,5 kilo på 6 uger. For at nå det vil jeg træne 4 gange om ugen. Jeg vil spise sundere og ikke gå så meget ud. Samtidig vil jeg lave en sund madpakke hver dag. Jeg vil ikke drikke alkohol I perioden. Ovenstående er specifikke mål, og der er opsat nogle målepunkter.

I forhold til en Google AdWords kampagne gælder det med andre ord om at kigge på: Hvad skal optimeres? Hvad er formålet ved at optimere denne del? Hvilke knapper skal vi trykke på for at øge performance.

Opbyg hypoteser

Ikke nok med at vi opsætter specifikke mål før vi optimerer, men vi bør også opsætte hypoteser før vi rapporterer.

Vi har måske på en af vores kunders løsninger fundet ud af at udgiften til Google AdWords per ordre er stigende. Det er udgangspunktet for optimeringen.

Målet i dette eksempel kunne være: Vi ønsker at sænke kundens CPA ned under et mål på 25 dollar. Vi vil køre rapporter inden for kampagner som har et forhøjet CPA, for at fastslå hvor problemet ligger. Vi vil finde frem til, hvilke annoncegrupper og søgeord, som er en hindring for at nå målet. Jeg vil foretage justeringer for at sænke CPA ned under mit mål på $ 25. De ændringer, vi foretager i dag skulle få min CPA ned inden for syv dage.

Hypotesen i dette eksempel kunne være: CPA på kundens konto er oppustet, fordi kundens CPC fortsætter med at stige som følge af forhøjet konkurrence. Vi tror, der er nøgleord, der genererer klik uden at konvertere.

Ved at følge denne metode, har vi et konkret mål og en indledende hypotese om vejledning, før vi selv kører den første rapport. Dette vil reducere den tid, der kræves for at fastlægge en handlingsplan for at forbedre ydelsen på kundens konto. Når vi kører de første rapporter, vil vi ikke fra start føle at vi drunker i data. Vi vil have et kompas, og en horisont at følge.

I et senere indlæg vil vi drøfte det næste skridt, efter at have fastsat et konkret optimerings mål og en hypotese: prioritering af data i Google AdWords-rapporter. Prioritering er vigtig, så vi lettere kan finde de data, der vil hjælpe os med at bevise eller modbevise afhandlingen samt at nå vores mål.

Vi har samlet 6 unikke tips, som vi arbejder med i vores daglige arbejde med vores kunder:

1. Kend produktet

Det lyder indlysende, men det første vi skal have kendskab til før en kunde annonceres på Google er produktet. Vi skal kunne det godt nok til, at sælge det med blot en håndfuld søgeord.

Vi skal dernæst identificere de mest overbevisende og unikke salgsargumenter, og fokusere på dem – det samme gælder, når vi arbejder for kunder, som ikke har et konkret produkt at tilbyde, men I stedet en tjeneste. Disse salgsargumenter kaldes en USP (Unique Selling Propositions), og har været en prøvesten for marketing i generationer og er lige så relevant online nu, som de har været gennem mange generationer indenfor offline marketing.

2. Kend markedet

Måske har vores kunde det perfekte produkt, med manden som målgruppe, men kunne vi i virkeligheden skabe yderligere vækst i kampagnen ved at supplere med en særskilt kampagne målrettet konen eller kæresten, ved at de køber produkterne som gave. Kvinder har en stor købekraft indenfor mange brancher.

Så kendskab til markedet og ikke mindst købsadfærden er vigtig, når vi administrerer vores kunders Google AdWords kampagner.

3. Frasortér i annoncerne

Hvis produktet er målrettet kunder, som godt kan lide at det brandes som dyrt og eksklusivt, så beskriver vi det I annoncerne.

For eksempel vil nogle brugere droppe en vare eller tjenesteydelse, der beskrives som værende “ekskusiv”, mens andre – mange, mange andre – vil angive det som værende en del af deres søgning.

Det gode ved Google AdWords er, at vores kunders annoncer kun vises for personer, for hvem de er relevante, og at kunden kun betaler til Google, hvis potentielle kunder klikker, så det gælder selvfølgelig om at få de rigtige til at klikke ved at have det rigtige fokus i annonceteksterne.

4. Kortfattet og konkret

Noget af det sværeste, når vi udvikler annoncer for vores kunder er det korte tekstformat. Det stiller krav til at vores tekster er kortfattet, præcis og konkret for at annoncen får den rette effekt. Mange af de digitale medier, som løbende dukker op stiller netop krav til, at man skal være kortfattet det kan f. eks. være Twitter eller SMS-beskeder, og det gør, at man bliver bedre og bedre til at være konkret og kortfattet.

5. Tidsbegrænsning

Alt for få anvender en tidsbegrænsning i deres online markedsføring og ikke mindst i Google AdWords sammenhæng. Ved at sætte en tidsbegrænsning, vil potentielle kunder få følelsen af at være nød til at købe her og nu! Vi anvender I stigende grad tidsbegrænsninger for vores kunder, hvor vi kan.

6. Analysér, optimér og geninvester.

Google AdWords handler om at øge investeringsafkastet. Annoncørerne betaler for de klik de modtager, men til gengæld modtager de målrettet trafik på deres webside.

Løbende analysérer vi vores kunders trafik og mest effektive annoncer og tilbud.

Vi optimérer kampagnen således, at vi overfører de bedste annoncer og tilbud til resten af kampagnen. Historik er nøglen til succes i Google AdWords sammenhæng.

I takt med at vores kundes indtjening stiger, overvejer vi løbende på vores kunders vegne, om det vil være en god idé at geninvestere indtjeningen for på den måde at opnå en øget ROI via bedre annonceplaceringer og en stabil vækst i deres månedlige budget i forbindelse med sæsonudsving.

Skal vi skabe vækst for dig? Så udfyld formularen til højre eller ring 7020 4838 og få et tilbud!

Så hvis du mener du bruger for meget på Google AdWords. Dit investeringsafkast ikke er højt nok. Så bruger du måske i virkeligheden ikke nok sammenlignet med din konkurrenter. Din synlighed vil derfor være formindsket og måske ses du på de forkerte søgeord.

Vil du have hjælp til at nå din mål? Udfyld formularen til højre!

De 20 største Google AdWords annoncører:

Få hjælp til at få det maksimale ud af dit budget, nå dine mål, vækst og få flere kunder: Udfyld formularen til højre! Eller ring 7020 4838 – og få et tilbud!

Geografisk målretning er et af de punkter, vi har fokus, når vi opsætter vores kunders kampagner. Vi har sparet flere af vores kunder for op imod 60% af deres månedlige Google AdWords budget blot ved at målrette annonceringen til deres lokal område eller der, hvor de leverer deres produkt, serviceydelser m.m.

Kreativ brug af Geografisk målretning

Når vi arbejder med store danske butikskæder, anvender vi også geografisk målretning.

En lokal Sportmaster butik i Lyngby kan eksempelvis annoncere for et unikt tilbud, som andre butikker i kæden ikke har.

En discount kæde som har en webshop, kan målrette deres annoncering til de 10 fattigste områder i Danmark. Ved eksempelvis at sige at man gerne vil annoncere i en radius af 20 kilometer i forhold til hver af de respektive område.

En isenkræmmerkæde som Imerco kan vælge, at søge butikselever via Google AdWords udelukkende til de butikker som søger – dermed bruges budgettet igen effektivt.

Samtidig med følger vi udviklingen med Google Analytics og ser hvilke af de enkelte områder, som performer bedst i forhold til sidevisning, ophold på websiden og sidst men ikke mindst vigtigst hvor konverteringerne kommer fra.

Få mere ud af budgettet

Geografisk målretning giver ofte vores kunder en bedre quality score grundet en højere klik%. En bedre quality score giver bedre placeringer eller billigere klikpriser. Samtidig giver geografisk målretning en bedre konvertering. Alt i alt 3 ting som gør, at du får mere ud af budgettet.

Skal vi hjælpe dig til at få mere ud af din kampagne? Så udfyld formularen til højre eller ring på 7020 4838!.

Dette er vores version …

Vi forbereder nemlig allerede nu vores kunders Google AdWords kampagne til denne højtid.

At vi starter nu skyldes, skyldes at vores kunders løsninger forbedres, da der opbygges en god quality score, på den måde vil de være et skridt foran de øvrige annoncører, når brugerne begynder at foretage deres søgninger i november. En god quality score på Google er vejen til billige klikpriser og dermed færre omkostninger per ordre.

Søgeordskombinationerne tager selvfølgelig udgangspunkt i julen, gaveidéer til mænd eller kvinder m.m.

Annoncerne vi udarbejder tager bl. a. udgangspunkt i webshoppens byttepolitik (hvis det vel om mærke giver vores kunde en konkurrencefordel), ESP’er, jul m.m. At nævne webshoppens byttepolitik i annoncen op til jul giver gode resultater, da denne skaber tryghed hos brugeren. I andre tilfælde slår vi eksempelvis på at undgå stress op til jul. Ovennævnte er selvfølgelig afhængig af hvilket produkt som sælges.

Vi A/B tester annoncerne ved at udarbejde flere, og på den måde finder vi hele tiden dén, som virker bedst.

Der stilles krav til at kunne skrive kortfattet i annoncerne. Derfor er det selvfølgelig et must at vores Google AdWords eksperter tilfører annoncerne en unik viden og høj kreativitet.

Julekampagnen opbygges særskilt således, at den kan pauses ved årets udgang og startes op igen næste år uden, at det påvirker den kampagne, som allerede kører.

Optimal udnyttelse af kundens samlet budget er en vigtig del, af selve kampagne-udformningen. Der foretages derfor en del dybdegående analyser i forbindelse med lanceringen af en julekampagne. Vidste du eksempelvis at det var i perioden 5. til 11. dec, der var flest søgninger på ordet ”julegaver” i 2010. I denne periode vil vi på vores kunders løsninger eksempelvis sætte et større budget af end de øvrige uger.

Når vi skal fordele vores kunders budget anvender vi blandt andet et værktøj, som hedder Google Insight For Search, dette fortæller os, hvornår søgningerne indenfor forskellige områder og søgeord peeker hen over året.  Det gør, at vi kan optimere kundernes budget optimalt. Sidste år kunne en af vores kunder melde udsolgt af nytårsmenuer på kun 7 dage takket værende vores estimat via Google Insight sparede virksomheden 8.000,- kr. fordi vi havde fundet optimum.

For at være sikker på at kampagnen performer som den skal trækker vi løbende diverse rapporter for at analysere kampagnen.

Hvis du mener, at vi vil kunne hjælpe dig. Så udarbejder vi gerne en kampagne, så du kan udnytte julen til at skabe vækst i salget. Husk at den kan genbruges næste år. Udfyld formularen til højre og få et tilbud!

Google AdWords stiller en række redskaber til rådighed som giver os mulighed for over en periode at få den nødvendige feedback, så vi kan vurdere, hvor vidt et søgeord er profitabelt eller ej.

I dette indlæg vil jeg kigge på to eksempler, hvor vi ofte vælger at pause søgeord. Samtidig med vil jeg også kigge på nogle faldgrupper, som måske i sidste ende kan tale for ikke at slette disse ord.

Søgeord koster penge, uden konvertereringer

Dette er helt sikkert et eksempel på, hvornår vi overvejer at pause et søgeord: Søgeord som koster dig penge, men ikke konverterer til et lead eller salg.

Inden vi sletter ord er der dog nogle forhold, som plejer at indgå i vores overvejelser, som gør at vi måske i virkeligheden slet ikke bør slette ordet:

• Sender søgeordet de besøgende ind på en dårlig eller forkert landing page (destinationsside)
• Vil søgeordet konvertere bedre med et anderledes bud
• Kunne søgeordet måske generere flere konvertering med en specifik annoncetekst
• Søgeordet har ikke konverteret de sidste 30 dage, men har det konverteret tidligere?
• Det kunne måske være et ord, som rammer i toppen af købsadfærden og på den måde påvirker til salg efterfølgende.

Alle ovenstående punkter er eksempler på hvordan vi egentlig kunne fjerne en potentiel vækstgenerator ved ikke at tage disse punkter med i vores overvejelser

Ja der kræves en vis mængde tålmodighed hos de ansatte, en tålmodighed som i sidste ende kommer vores kunder til gavn. Det hænder da også, at vi må bremse vores kunders iver for at se hurtige resultater. Simpelthen for at undgå ubehagelige overraskelser senere.

I forbindelse med sletning af ord indgår nedenstående vurderinger som en del af en fast procedure i vores optimeringsafdeling.

• Vi sætter forskellige datointervaller op i mod hinanden. For selv om søgeordet ikke har konverteret de sidste 30 dage eksempelvis kunne søgeordet godt have konverteret tidligere. Hvad er ændret (Bud, annoncetekst, destinationssider, makroforhold, noget i markedet …)?
• Landing page effektivitet. Hvor effektiv er forholdet mellem det, som der søges på, det som står i annonceteksten og det som igen angives på websiden. Dette skal nøje hænge sammen. Du skal tænke på at du svarer på spørgsmål.
• Annonce effekt – Er det i virkeligheden snarere annoncen som ikke konverterer? Måske ville en ny annonce kunne løfte salget.
• Google’s search funnel tragt vil kunne bore ned og se hvilke søgeord som påvirke salget fra start til slut. Et salg kan nemlig godt stamme fra flere besøg. Ved at analysere processen kan du se, om der er nogle ord som du i første omgang overvejede at slette som i virkeligheden ville være en bremse for fortsat vækst, hvis du slettede.

I nogle tilfælde vælger man at automatisere denne proces, men min erfaring er dog at automatisering ofte ikke erstatter menneskets intelligens, når vi taler Google AdWords.

Lavt forbrug, dårlig på konverteringer og kvalitet.

Mange omkostninger via et givent søgeord, som ikke konverterer, i en PPC kampagne er ikke altid de eneste omkostninger. Man må også vurdere de søgeord, som har et lavt Google AdWords forbrug og stadig ikke konverterer eller har et dårligt kvalitetsresultat. Et søgeord der har et dårlig kvalitetsresultat kan jo sagtens være blevet overset under vores indledende analyse.

Lad os sige, at der er nogle søgeord, som koster os meget lidt på Google, men ikke konverterer. Vi kan sige at ordet over en periode har kostet 50 kroner. I princippet er dette ord måske i første omgang ikke klar til at blive pauset, da de endnu ikke har vist sig at være rentable. Kigger man dog på den samlet mængde af disse ord kan det pludselig blive til mange penge. Min holdning er derfor, hvis målet er optimering og besparelser, i første omgang at sætte ordene på pause. Man vil nemlig kunne Her kan man også bruge det gamle udtryk ”Mange bække små gør en stor å”.

Nogle af de faktorer som spiller ind på dit kvalitetsresultat er historikken og din CTR på hele kontoen. Et søgeord med mange visninger og få kliks – Giver en dårlig CTR og påvirker din konto negativt. Et dårligt kvalitetsresultat end en given konkurrent vil give dig dårlige konkurrencefordele, da du vil betale mere for samme placering som din konkurrent. Så søgeord med mange visninger og få kliks kan man overveje at pause.

Målet for dig vil være over tid at udvikle en fast proces der tager hensyn til alle disse faktorer, og dermed gør dig i stand til at pause de rigtige søgeord, som ikke vil bremse din vækst.

I dette indlæg vil vi Google AdWords optimere med fokus på antallet af konverteringer, og ligeledes det at formindske udgifterne per konvertering.

Allerførst skal vi have på plads, hvad en konvertering er: En konvertering er resultatet af en gennemført handling, som i sidste ende skal tilføre vores kunde værdi. Det kan være mange ting:

• Lead
• Salg
• Tilmelding til messer, nyhedsbreve m.m.
• Download af brochurer, programmer m.m.
• Ansøgninger, C.V’er

Ja kun kreativiteten sætter grænsen for, hvad man kan måle på, og hvad der virker i de enkelte tilfælde.

Allerførst finder vi ud af, hvad der skal måles på, hvis ikke det allerede er fastlagt. Hvad vi vælger at måle på skal tydeligt fremgå på websiden. Er det leads, skal den indeholde en kontaktformular. Er det derimod tilmeldinger til nyhedsbrev, ja, så skal den selvfølgelig have et felt til dette og en beskrivelse af, hvilket udbytte brugeren får ved at tilmelde sig nyhedsbrevet. Brugeren skal løbende igennem brødteksten informeres om, hvad vi vil have personen til at foretage sig, med andre ord det, vi vil måle på.

Implementering af salgssporingskode

Når en kunde kommer til os for at få en Google AdWords optimering, eller når vi optimerer på en løsning, vi har oprettet fra bunden af, så bliver der hver gang integreret en salgssporingskode, såfremt dette er muligt på kundens webside. Dette gør vi for, at vi kan finde ud af:

• Hvilke søgeord som konverterer direkte i Google AdWords interfacet
• Prisen kunden betaler til Google per konvertering.
• Konverteringsfrekvensen
• Samt måle genkøb indenfor 30 dage.

Når vi har fået en identifikation af, hvad som virker, og hvad der ikke gør, i form af historik på de forskellige kampagner, går vi i gang med vores omfattende optimering.

Skal vi hjælpe dig? Udfyld formularen til højre! Eller ring 7020 4838!

Udvikling af målrettet søgeordslister

I Google AdWords optimeringen, går vi ofte ind og opretter nye annoncegrupper med målrettet søgeordslister i forhold til temaer. Vi opretter selvfølgelig kun nye annoncegrupper, hvis dette er nødvendigt, og forinden har vi nøje vurderet, at det er nødvendigt for at få en bedre kampagne.

At vi inddeler annoncegrupperne i forhold til temaer gør, at vi får mulighed for at målrette annoncerne bedre til hver enkelt annoncegruppe og søgeord. Samtidig kan vi lade søgeord indgå i annoncerne således, at de bliver markeret med fed. Det får brugernes øjne til at fange annoncen, og dermed øges klikprocenten og synligheden. Målet vil være at opbygge en højere quality score grundet den højere klikprocent, hvilket bevirker, at vi får prisen per besøg ned, og dermed falder prisen per ordre også. Temainddelingen er en vigtig del af enhver Google AdWords optimering.

Få mere ud af AdWords! Udfyld formularen til højre og få et tilbud!

Anvend specifikke termer

Vi starter i de fleste tilfælde med at udarbejde søgeordssætninger og eksakt match. Dette gør vi, for at vores kunde får det maksimale ud af deres budget, og at vi har kontrol over, hvad der bliver søgt på indtil, vi har fået en fornemmelse af kampagnens performance.

Vi analyserer nøje, hvilke søgeord vi anvender og primært dem, som rammer i bunden af købsadfærden. I takt med at kundens budget ikke nås, kan vi løbende arbejde med bredt match og toppen af købsadfærden. Dette gør vi med henblik på at øge salget.

Find søgeord som performer

Løbende tilføjer vi nye søgeords-kombinationer ud fra de analyser, vi laver omhandlende brugernes søgeadfærd, trends og de søgninger, som giver salg.

Samtidig tilføjer vi negative søgeord som frasorterer søgninger, hvilket resulterer i en bedre quality score, og at vores kunde får mere ud af hans penge. Det giver flere relevante besøg, øget salg og besparelser per ordre.

Målrettet annoncer med USP’er

Hvad gør vores kunde unik? – Og hvorfor skal brugeren netop gennemføre en konvertering hos vores kunde, frem for hos en konkurrent? Dette er vigtigt at finde ud af således, at man kan synliggøre kundens værdier som en del af  kundens USP’er (Unique Selling Propositions) i annoncerne. Hvad man kan være unik på, er forskellig fra branche til branche, men her er nogle eksempler:

• Levering
• Produktet
• Service
• Kvalitet
• Pris

Brug mange negative søgeord

Hvis målet er branding eller øget trafik, bruger vi flere negative søgeord for simpelthen at opnå en så målrettet trafik, som overhovedet muligt. Derudover ønsker vi at opbygge en bedre quality score, formindske udgiften per ordre samt øge salget.

Øge prisen på ord som konverterer

De søgeord som performer, er vi interesseret i får den maksimale synlighed. Det gør vi ved at øge prisen og opbygge en quality score.

Ord som vi gerne vil ses på, men ikke har så god en konvertering, giver vi en lavere klikpris og på den måde, udnytter vi budgettet optimalt.

Vi har for mange af vores kunder øget salget med op til 300 % og formindsket udgifterne med 60%, for nogle endda mere. Dette har vi gjort som en del af en Google AdWords optimering.

Overbevist? Udfyld formularen til højre eller ring på 7020 4838!

Inden vi går i gang med vores Google AdWords optimering, sætter vi et mål for, hvad vi vil optimere på. Dette skal være med til at holde fokus og sikre, at vi ikke famler i blinde under vores AdWords optimering.

De 4 områder i en Google AdWords optimering

Jeg vil i de kommende blogindlæg komme igennem 4 af de områder, som vi anvender som mål i forbindelse med en Google AdWords optimering, det drejer sig om:

• Øget trafik
• Øget konverteringer (Salg, leads, tilmeldinger m.m.)
• Øget klik %
• Øget placering

Den form for AdWords optimering, som jeg vil beskrive i dette indlæg er området ØGET TRAFIK, her er nogle af de knapper, vi optimerer på:

Produktportefølje
Vi kigger hele virksomhedens produktportefølje igennem og sikrer os at alle virksomhedens produktområder er med. Vi vurderer altid i samarbejde med kunden, om det kan svare sig økonomisk at tage disse nye områder med. Nye områder kan øge trafikken væsentligt.

Fokus på brands
Indgår der brands i kundens sortiment, indsætter vi med fordel dem som søgeord og som tekst i annoncer. Vi foretrækker at opsætte særskilte annoncegrupper til disse, så vi kan se om det fører øget trafik med sig.

Generiske termer som søgeord
Enkelt stående søgeord (Også kaldet generiske) er en god hjælp til øget trafik. Fælles for disse er at de rammer i toppen af købsadfærden og danner samtidig basis for søgninger i bunden af købsadfærden hvor konverteringen er høj.

Bredt match som søgeord
Mange kunder vælger at anvende eksakt match eller søgeordssætninger som søgeordstyper  inden de kommer til os, det er også godt, hvis målet er fokus på at få en så lav konverteringspris som overhovedet muligt. Er målet øget trafik som vi kigger på i dette indlæg, vil vi i stedet med fordel kunne tage søgeordstypen bredt match i brug. Det brede match kan godt bidrage til irrelevant trafik. Derfor er det i nogen omfang vigtigt at tilføje negative søgeord. Dog skal man hele tiden have den øget kendskabsværdi i baghovedet og for relativt få penge per besøg vil man kunne opbygge kendskab til virksomheden og dens produkter.

Negative søgeord
De negative søgeord giver os mulighed for på vores kunders vegne at frasortere irrelevante søgeord. Jeg vil i næste blogindlæg komme ind på denne type søgeord igen, da den er meget anvendt i forbindelse med fokus på konverteringspris. Er målet øget trafik vil vi stadig kigge på negative søgeord, men ikke i samme grad som, hvis fokus var på konverteringspris.

Ved at følge linket kan du læse mere og bestille vores Google AdWords optimering. På vores Google AdWords kursus kommer vi igennem området. Følg linket her og tilmeld dig næste Google AdWords kursus i dag!